BMWジャパンのディーラー、メール誤送信で個人情報が流出

会社名 株式会社モトーレン佐賀
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 メール
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 1,229件
漏洩日時 2016/1/14
発表日時 2016/1/26

BMWジャパンのディーラー、メール誤送信で個人情報が流出。同社の正規ディーラーのモトーレン佐賀にて、社員が顧客個人情報含むファイルを別の社員に送信しようとした際に、誤って同社の顧客の一斉送信用メールアドレスに送信したことにより個人情報が流出した。

誤送信発覚後、同社は誤送信先顧客に当該メールの削除依頼メールを送信し、その後電話や訪問により再度削除依頼を行うと共に、情報流出該当顧客に事実報告とお詫びの文書を送付した。