- 元記事：お客さま情報の記載されたチラシの廃棄について
- HP：東京ガス
| 会社名 | 東京ガス横浜中央エネルギー株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名 |
| 漏洩件数 | 41件 |
| 漏洩日時 | 2016/4/6 |
| 発表日時 | 2016/4/20 |
東京ガスの販売店の委託先にて個人情報含む書類を廃棄したことにより紛失。同社の販売店の東京ガス横浜中央エネルギーにて、顧客に個人情報含むイベント招待チラシを配送した際に、委託先ポスティング会社の配達員が排水溝に当該チラシを廃棄したことにより紛失した。
横浜市西区中央の顧客から、排水溝にイベントチラシが落ちている旨の連絡があり、現地にいったところチラシを発見。当該チラシを回収し、数日間に渡り周辺捜索を行った結果、合計120枚のチラシを回収したが全部は発見されていない。その後、ポスティング会社に確認した結果、担当配達員が一部チラシを排水溝に廃棄していたことが判明した。同社は戸部警察署に報告を行った。現時点では情報の悪用は確認されていない。