ソースネクスト、誤表示により個人情報が流出

会社名 ソースネクスト株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号
漏洩件数 1件
漏洩日時 不明
発表日時 2016/5/12

ソースネクストにて、誤表示により個人情報が流出。同社にて製品のウイルスセキュリティZEROの利用に必要なメールアドレスを、利用者が実在しない同一のメールアドレスを登録していたことにより、同社がサポートサービス提供のために利用開始登録情報をマイページに登録処理を行った際に、同一メールアドレスでマイページ作成された顧客個人情報が閲覧可能状態となり流出した。

同じメールアドレスの別の利用者から問い合わせがあり、調査の結果流出が発覚。同社は対象のマイページを閲覧出来ないよう設定変更し、対象の顧客に説明とお詫びを行った。