ファイテン、個人情報含む書類が配送過程で紛失

会社名 ファイテン株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/メールアドレス/電話番号
漏洩件数 145件
漏洩日時 2016/9/15
発表日時 2016/9/18

ファイテンにて委託先配送業者が個人情報含む書類を配送過程で紛失。同社ファイテンショップなんばウォークにて、2016年8月29日~9月10日までに来店し、ファイテンメンバーズカード発行を希望した顧客の個人情報が記載された書類を配送業者に配送を委託したところ、配送過程で書類を紛失した。

本社に当該配送物が届いていなかったため、社内調査を行い配送業者にも調査依頼をした結果紛失が発覚。紛失発覚後、同社は大阪府警察南警察署に遺失届を提出した。当該書類は、顧客データベース入力前の段階で紛失しているため、対象顧客が特定できない状態となっており、既に渡しているメンバーズカードの会員番号が該当する顧客に確認を呼び掛けている。