ハンゲームをかたった偽の問合せ受付メールによるフィッシング詐欺が確認され、同社が注意を呼び掛けている。同社によると、今回確認されたのは新たな内容で、自動配信を装い、問い合わせを受け付けました、という件名で、サポートに問い合わせを行ったように見せかけている。メールの内容には、ちほどハンゲームサービスサポートより回答するとしたうえで、Hangam接続環境が変化した、もしくは不審なアクセスを検知したためログインが制限された、と記載され、ログイン制限解除のためには記載されたURLにアクセスしてセキュリティ対策とパスワードの再検証があるとしてサイトへのアクセスに誘導させる。このようなメールを同社から送ることはないとして、このようなメールを受信しても開かずに削除するよう呼び掛けている。
