フェリシモ、ショッピングサイトで個人情報が誤表示

会社名 株式会社フェリシモ
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 54件
漏洩日時 2016/11/30
発表日時 2016/12/9

フェリシモのショッピングサイトで個人情報が誤表示により流出。同社ショッピングサイトにて集中的なアクセスにより、レスポンスが悪化した状態で使用していたサーバシステムに障害が発生したことにより、同時間帯に利用した顧客個人情報が、他のユーザに誤表示されたことにより流出した。

サーバ不可軽減措置として個人情報を含まないページをサーバ上にキャッシュ化して表示させるようにしていたが、サーバの障害発生により個人情報がキャッシュ化され誤表示された。同社は該当顧客にお詫びの報告と今後の対応についての連絡を行った。