楽天チケット、システム不具合により個人情報が流出

会社名 株式会社チケットスター
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 Web
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/電話番号/メールアドレス
漏洩件数 169件
漏洩日時 2015/2/14
発表日時 2015/2/15

楽天の子会社の販売サイトにて個人情報が流出。同社の子会社のチケットスター運営の楽天チケットにて、システム不具合によりチケットの利用者に別の利用者の個人情報が表示され流出した。

サーバメンテナンスを行った際の作業ミスが原因で、外部からの攻撃によるものではない。現在は既にシステムの不具合は解消している。現時点では情報の悪用は確認されていない。