東京ガスエネルギー、個人情報含む伝票が紛失

会社名 東京ガスエネルギー株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 25件
漏洩日時 2015/4/5
発表日時 2015/4/6

東京ガスエネルギーにて個人情報含む伝票を紛失。同社の作業員が顧客の移転にともなうLPG使用停止作業と料金の支払いのため訪問した際に、階段の踊り場に個人情報含む領収書綴りと返金用領収書を入れたクリアケースと作業鞄を置いて作業を行ったがその後紛失した。

帰社した際に紛失が発覚。紛失発覚後、訪問先や事務所内などを捜索したが発見できず、杉並警察署に紛失届を提出。現時点では情報の外部流出は確認されていない。同社は該当顧客に個別連絡にて事情説明とお詫びを行った。