| 会社名 | 大阪市水道局 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2015/4/30 |
| 発表日時 | 2015/5/1 |
大阪市水道局の委託先にて書類誤交付により個人情報が流出。同局の水道料金や下水道使用料の徴収業務の委託先業者にて水道料金等の徴収を行った際に、同じ階の別人の領収証書を誤交付したことにより個人情報が流出した。
顧客からお客様センター宛てに、別人の水道料金を支払った旨の連絡があり誤交付が発覚。同委託先業者は事情説明とお詫びを行い、当該領収証書を回収した。