弘前市役所、問い合わせで個人情報が流出

会社名 弘前市役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 口頭
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2015/6/25
発表日時 2015/6/26

弘前市役所にて職員を名乗る人物からの個人情報の問い合わせに対して情報を伝えたことにより流出。同市役所城東分室にて、青森市役所職員を名乗る人物から市民の個人情報に対する問い合わせがあり、問い合わせに対して職員が個人情報を伝えたことにより流出した。

現時点では情報の悪用などは確認されていない。当該人物は本庁住民課や市民税課、出張所など5か所に問い合わせを行っており、本庁では折り返す旨を伝えていたが、城東分室では個人情報を伝えていた。市の規定では、住民の情報に対する他の自治体から電話照会があった際には、一度電話を切って折り返しかけ直す規定になっていたが、守られていなかった。