阪神電気鉄道、業務委託先にて個人情報含むUSBメモリを紛失

会社名 阪神電気鉄道株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 USBメモリ
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日/電話番号
漏洩件数 353件
漏洩日時 2015/6/10~2015/7/2の間
発表日時 2015/7/3

阪神電気鉄道の保守点検業務委託先にて個人情報含むUSBメモリを紛失。同社の保守点検業務委託先の阪急阪神電気システムにて自動的券発売機の機能改善を実施したため、改善状況検証のために駅務機器の保守業務委託先係員が西九条駅の児童定期券販売機のログデータをUSBメモリに取り込んだが、その後当該USBメモリを紛失した。

パソコン上にデータがなかったことから当該USBメモリの紛失が発覚。同社員はパソコンにデータを移したと思っており、どこで紛失したかはわかっていない。同社は該当顧客に電話などにより連絡してお詫びを行い、HPにも内容を掲載している。現時点では情報の悪用などは確認されていない。