大阪市城東区役所、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 大阪市城東区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2015/8/1
発表日時 2015/8/4

大阪市城東区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所にて、自立支援医療(更生医療)支給認定通知書及び自立支援医療受給者証を送付した際に、誤って2名の書類を相互に入れ替えて送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類の受取人が来庁し、送付された2つの書類のうちの1通が別人のものである旨の申し出があり誤送付が発覚。同区役所は自宅訪問して経過説明とお詫びを行い、誤送付した書類を回収し、正しい書類を渡した。