大阪市生野区役所、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 大阪市生野区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 10件
漏洩日時 2015/9/9
発表日時 2015/9/16

大阪市生野区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所にて国民健康保険給付費返還金の催告書等を送付した際に、誤って個人情報含む収入消込一覧表が混入した状態で送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類の受取人から、送られてきた書類に個人情報が記載された収入消込一覧表が入っていた旨の連絡があり誤送付が発覚。誤送付発覚後、自宅訪問してお詫びを行ったが、当該書類が手元に無いということで回収ができず、後日回収を行った。また、情報流出該当者にも経過説明とお詫びを行った。