大阪市西淀川区役所、書類誤交付で個人情報が流出

会社名 大阪市西淀川区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2015/11/4
発表日時 2015/11/5

大阪市西淀川区役所にて書類誤交付により個人情報が流出。同区役所にて、印鑑登録証及び印鑑登録証明書を交付した際に、番号札の番号で呼び出した際に、2名がほぼ同時に窓口にきたため、2名が関係者であると誤認識し、少し早くきた1名に書類を交付したことにより個人情報が流出した。

担当者は先に来た1名に氏名の確認を行い、本人であると回答したため交付したが、その後もう1名にも確認したところ無関係であることが発覚。誤交付した人物を探したが発見できず、誤交付書類を回収できなかったため、西淀川警察署に連絡して状況報告を行った。