大阪市福祉局、書類誤交付により個人情報が流出

会社名 大阪市福祉局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 2件
漏洩日時 2013/12/16
発表日時 2014/1/7

大阪市福祉局の業務委託先にて書類誤送付により個人情報が流出。同局の要介護・要支援認定並びに障がい程度区分認定事務業務委託先にて被保険者に要介護認定・要支援認定申請関係書類を送付した際に、誤って2名の被保険者にそれぞれ相互に書類を入れ違えて送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類の受取人から、送付された関係書類に別人の被保険者証が同封されている旨の申し出があり、確認したところ誤送付が判明した。誤送付発覚後、直ちに事情説明とお詫びを行い、当該書類を回収した。