大阪市福祉局、委託先が書類誤送付で個人情報が流出

会社名 大阪市福祉局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 2件
漏洩日時 2014/1/29
発表日時 2014/2/4

大阪市福祉局の委託先にて書類誤送付により個人情報が流出。同委託先の地域包括支援センターにて事業参加勧奨の案内を送付した際に、2名の文書を相互に入れ違えて送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類の受取人から、受け取った封筒に別人の氏名が書かれた文書が入っていた旨の連絡があり誤封入が発覚。自宅訪問して事情説明とお詫びを行い、当該書類を回収した。