大阪市水道局、個人情報含む書類を一時紛失

会社名 大阪市水道局
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2014/2/19
発表日時 2014/2/21

大阪市水道局今里営業所にて個人情報含む書類を一時紛失。同営業所にて、漏水の相談があった顧客宅に現場調査訪問を行った際に、次の訪問先顧客の顧客個人情報含む文書入り封筒を紛失した。

次の訪問先に向かう途中の車中にて紛失に気づき、最初の訪問先に引き返して捜索を行ったが発見できなかった。その後、近隣顧客から封筒を拾得した旨の連絡があり封筒が発覚され、当該書類は回収された。