大阪市、個人情報含む書類を紛失

会社名 大阪市
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社内
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 5件
漏洩日時 不明(2013/2~2014/3/3の間)
発表日時 2014/3/31

大阪市にて個人情報含む書類を紛失。同市にて未熟児養育医療事業にかかる自己負担金の未納者個人情報含む書類を紛失した。

自己負担金の未納者に催告書を送付したところ未納者から、催告書を受領したが、これまで養育医療自己負担金の支払いに関して文書を受けたことがない旨の問い合わせが2件あり、事実関係を確認した結果督促状を送付に関する必要書類の紛失が発覚。同区役所は電話にて事情説明とお詫びを行い、納付の了承を得た。