チケットガード少額短期保険、システム不具合により個人情報が閲覧可能状態

会社名 チケットガード少額短期保険株式会社
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 システム
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス
漏洩件数 453件
漏洩日時 不明
発表日時 2014/5/7

チケットガード少額短期保険にてシステム不具合により個人情報が流出。同社のシステムに不具合が発生し、Peachチケットガードの契約者の内容一覧が表示された。そこでの個人情報流出はないが、その画面から特定の操作をした際に個人情報含む「保険契約確認証」が閲覧可能な状態になったことにより流出した。

流出発覚後、同社は直ちに当該システムへのアクセスを遮断してプログラム修正を行い、現在は個人情報の閲覧はできないことが確認されている。同社は意図せず保険契約確認証を閲覧した顧客に連絡し、外部への情報提供などはしていないことを確認し、閲覧された顧客に個別に連絡をして説明とお詫びを行った。