大阪市住吉区役所、書類誤返却により個人情報が流出

会社名 大阪市住吉区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2014/6/24
発表日時 2014/6/25

大阪市住吉区役所にて書類誤返却により個人情報が流出。同区役所にて高額療養費請求の医療費一部負担金領収書を返却した際に、誤って同時間帯に同じ用件で待機していた別人に返却したことにより個人情報が流出した。

申請者から、高額療養費の請求のため領収書を預け長時間待っている旨の申し出があり確認したところ、預かっていた医療費一部負担金領収書の誤返却が判明。同区役所は事情説明とお詫びを行い、誤返却した自宅を訪問して当該書類を回収し、申請者に返却した。