| 会社名 | 三洋電機株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（ダイレクトメール） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 氏名 |
| 漏洩件数 | 4,157件 |
| 漏洩日時 | 2014/6/17 |
| 発表日時 | 2014/7/3 |
三洋電機にてダイレクトメール誤送付により個人情報が流出。同社にて電気衣類乾燥機のリコール対応のためダイレクトメールを送付した際に、住所と宛名が不一致の状態で郵送したことにより個人情報が流出した。
ヤマダ電機から誤送付があった旨の指摘があり確認を行った結果、顧客データの加工時の編集操作ミスにより宛名と住所が一致しない状態で発送していたことが判明した。発送した4,157件のうち3,556件は宛名不明で返送されているが、返送されずに届いた顧客には経緯説明とお詫びを行った。