| 会社名 | 大阪市福祉局 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2014/7/3 |
| 発表日時 | 2014/7/11 |
大阪市福祉局の業務委託先にて領収証書誤交付により個人情報が流出。同局の介護保険料の徴収業務委託先にて被保険者宅に介護保険料を徴収した際に、誤って翌日に訪問する予定の別人宅を訪問して介護保険料を徴収して領収証書を交付したことにより個人情報が流出した。
当該委託先事業者が当該別人宅に訪問徴収の連絡を行った際に、前日に訪問にきて支払った旨の返答があり、当該被保険者宅に連絡したところ、前日に訪問予定であったが来なかった旨の返答があり誤訪問による領収証書誤交付が判明した。同局は直ちに事情説明とお詫びを行い、誤交付した領収書を回収して正しい領収証書を交付した。