| 会社名 | 大阪市旭区役所 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/電話番号 |
| 漏洩件数 | 1件 |
| 漏洩日時 | 2014/7/11 |
| 発表日時 | 2014/7/15 |
大阪市旭区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所にて居宅介護支援事業者に要介護認定情報提供に基づき、介護保険被保険者の介護保険認定調査票及び主治医意見書を送付した際に、誤って別の事業者に送付したことにより個人情報が流出した。
当該書類の受取先事業者から、情報提供を依頼した人物と別人の書類が送付されてきた旨の連絡があり誤送付が発覚。調べたところ、もう一つの事業者に送るべき書類と相互に入れ違えて当該受取先事業者に送付していたことが判明した。誤送付発覚後、もう一つの事業者に連絡したところまだ書類が届いていなかったため開封しないよう依頼し、開封前に当該書類を回収した。また、誤送付した書類は事業者訪問を行った際にお詫びをして回収した。