東邦ガス、はがき誤印刷により個人情報が流出

会社名 東邦ガス株式会社
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(ハガキ)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 5,161件
漏洩日時 2014/7/18
発表日時 2014/7/22

東邦ガスの委託先にてはがき誤印刷により個人情報が流出。同社にてキャンペーンの申込顧客に獲得ポイント数のお知らせはがきを送付した際に、はがきの印刷・発送の委託先業者が印刷の際に表面と裏面の組み合わせを誤った状態で印刷したことにより個人情報が流出した。

誤送付発覚後、同社は対象顧客に個別に連絡を行い、事情説明とお詫びを行って正しい書類を送付し、誤送付したはがきの返送を依頼した。