大阪市阿倍野区役所、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 大阪市阿倍野区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2014/7/24
発表日時 2014/7/25

大阪市阿倍野区役所にて書類誤送付により個人情報が流出。同区役所にて介護保険料決定通知書を送付した際に、誤って別人に送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類の受取先から、別人宛ての通知書が届いた旨の連絡があり誤送付が発覚。確認したところ、当該受取人から通知書の送付先変更依頼を受けたが、誤って別人の文書送付先に当該受取人の住所を登録していたことが判明した。同区役所は自宅訪問して事情説明とお詫びを行い、通知書を回収するとともに、情報流出該当者にもお詫びを行って通知書を渡した。