大阪市平野区役所、委託先の書類誤交付で個人情報が流出

会社名 大阪市平野区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2014/8/26
発表日時 2014/8/27

大阪市平野区役所の委託先にて書類誤交付により個人情報が流出。同区役所の窓口業務委託先にて、印鑑登録証明書を交付した際に、誤って別人に交付したことにより個人情報が流出した。

窓口にて印鑑登録証明書交付のため番号札を呼び出した際に、窓口に来た来庁者に証明書の内容を確認したところ別人の証明書であることがわかり、当該来庁者の印刷登録証明書が既に交付済みとなっていたため調査を行った結果、別人に交付予定の課税証明書が残されており、本人に確認したところ当該来庁者の印鑑登録証明書を交付していたことが判明。申請書の受付時に3名の番号札を取り違えて渡していたことが判明した。