大阪市此花区役所及び大阪市生野区役所、逓送便での文書発送・収受過程で書類を紛失

会社名 大阪市此花区役所/ 大阪市生野区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社内
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2014/8/27~
発表日時 2014/10/23

大阪市此花区役所及び大阪市生野区役所での文書発送・収受過程で書類を紛失。此花区役所にて住民基本台帳事務に係る支援措置通知を生野区役所宛てに逓送便にて発送した過程で、当該書類を紛失した。

他の自治体から当該住人に係る戸籍謄本の請求があり、支援措置内容を確認しようとした際に当該通知がなかったことから紛失が発覚。此花区役所に電話確認したが、住民が提出した住民基本台帳事務における支援措置申出書は保存されていたが当該通知書はなく、両区役所は事務所内の捜索を行ったが発見できなかった。