大阪市福祉局、書類誤交付で個人情報が流出

会社名 大阪市福祉局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2013/4/9
発表日時 2013/4/16

大阪市福祉局の委託先にて書類誤送付により個人情報が流出。同局の業務委託先にて被保険者からの介護保険要介護認定・要支援認定申請書を受領した際に、介護保険被保険者証の写しが同封されていたため、原本提出を求める文書と当該被保険者証の写しを返送した際に、誤って別人宛て封筒に当該書類をご封入して送付したことにより個人情報が流出した。

当該書類の受取人の家族から、送付された書類の中に別人の被保険者証写が同封されている旨の連絡があり確認の結果ご同封が発覚。同局はただちに自宅訪問して事情説明とお詫びを行い、当該書類を回収した。