大阪市福祉局、書類誤送付で個人情報が流出

会社名 大阪市福祉局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 2件
漏洩日時 2013/5/8
発表日時 2013/5/13

大阪市福祉局にて書類誤送付により個人情報が流出。同局更生相談所分室(緊急入院保護業務センター)にて、医療機関から提出された「入院要否意見書」を訂正依頼のため2つの医療機関に返送した際に、誤って相互に書類を取り違えて送付したことにより個人情報が流出した。

送付先医療機関から、別の医療機関に返送すべき意見書が誤って届いた旨の連絡があり誤送付が発覚。同別医療機関にも連絡して確認したところ、別人の意見書が届いていたことが分かった。同局は医療機関に事情説明とお詫びを行って当該書類を回収し、情報流出該当者にも事情説明とお詫びを行った。