リコージャパンの運営サイト、プリントアウトファクトリーが外部からの不正アクセスを受けウェブページが改ざんされた。5月25日~31日までに当該サイトを閲覧した場合、意図しない第三者のサイトに誘導され、不正ソフトウェアがダウンロードされる可能性があり、これが実行されるとトロイの木馬型不正プログラムがインストールされる恐れがあり、ただちにウイルス対策ソフトによるウイルススキャンを行うよう呼びかけている。当該サイトでは個人情報の取り扱いはないため、個人情報の流出の可能性はない。現時点では他のサーバへの侵入や個人情報の漏えいは確認されていない。