観光販売システムズのHPに外部からの不正アクセスがあり、サイトが改ざんされた。改ざんされた期間は5月26日~30日で、この間にサイトを閲覧した場合、不正ファイルがダウンロードされる可能性がある状態となっていた。同社は改ざんの可能性のあるページを公開停止しウィルス駆除作業を行った。期間中に閲覧した人にウィルススキャンを行うよう呼びかけている。
その後の調査で、ウィルス感染の恐れがあるドメインが kanko-pro.co.jp(観光販売システムズホームページ)、sanq-tripal.com (トライパルツアー)、Kumanokodo.co.jp(熊野古道シャトルバス)、mie-kanko.jp (みえ観光ウェブ)の4つであることが判明した。(2013年6月3日追加)