- 元記事：お客様情報に関するお詫びとお知らせ
- HP：丸井今井
| 会社名 | 株式会社 札幌丸井三越 丸井今井札幌本店 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | Web |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | 不明 |
| 漏洩日時 | 2005/10/31～2011/12/13 |
| 発表日時 | 2012/1/7 |
丸井今井のショッピングサイトにてシステム不具合により個人情報が閲覧可能状態に。同社のショッピングサイト「丸井今井ウェブショップ」にてシステム不具合により約5年に渡り、ある一定の条件が重なった場合に他の顧客個人情報が誤表示されて個人情報が閲覧できる状態になっていたことが判明した。
同サイトの利用顧客から、検索サイトから同店ウェブショップにアクセスした際に、他の顧客の登録情報が表示された旨の連絡を受け個人情報流出が発覚。同社にて調査した結果、同ショッピングサイトにログインした顧客がログアウトしないで画面を終了し、他の顧客が検索サイト経由で同サイトにアクセスした際に、他の顧客個人情報が誤表示される可能性があったことが判明した。
同社はシステム不具合発覚後、同サイトの公開を停止してセキュリティの確認とシステム変更を行うと共に、お客様問い合わせ窓口を開設し、情報流出の可能性のある顧客に書面にてお詫びと報告を行った。