大阪市城東区役所、書類誤交付により個人情報が流出

会社名 大阪市城東区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社内
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2011/12/16
発表日時 2012/1/25

大阪市城東区役所にて書類誤交付により個人情報が流出。同区役所にて国民健康保険料の領収書を発行した際に、担当者が誤って別人の被保険者証番号が記載された領収書を発行したことにより個人情報が流出した。

当該領収書の受取人が後日、国民健康保険料の納付相談に来庁して領収書を担当者に渡した際に、別人のものであることに気付き誤交付が発覚。確認の結果、保険料納付書を交付した際にシステム操作を誤って別人の情報を呼び出して納付書の作業処理を行い、更に交付した際に記載事項の確認を怠っていたことが判明した。