大阪市西成区役所、個人情報含む書類を紛失

会社名 大阪市西成区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 紛失
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日/電話番号
漏洩件数 1件
漏洩日時 2012/1/20~2012/1/23
発表日時 2012/1/31

大阪市西成区役所にて個人情報含む書類が紛失。同区役所保健福祉課にて面接担当職員が受理した生活保護申請中の市民が提出した申請書類を紛失した。

生活保護申請者が来所した際に、対応した職員が申請書類を探したが発見できず紛失が発覚。調査の結果、面接担当者が受付面接記録票を作成し、申請書類と共に決裁のため所定のロッカー内で保存していたが見当たらず紛失が判明した。同課では個人情報を大量に扱うため書類は裁断処理を基本としていることから、不要書類に紛れて裁断処理された可能性が高く、個人情報の外部流出の可能性は低い。