大阪市健康福祉局、書類誤送付により個人情報が流出

会社名 大阪市健康福祉局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 2件
漏洩日時 2012/3/2
発表日時 2012/3/8

大阪市健康福祉局の委託先にて書類誤送付により個人情報が流出。同局の要介護・要支援認定並びに障害程度区分認定事務を行う大阪市認定事務センター業務の委託先日本ビジネスデータープロセシングセンターにて介護保険の要介護・要支援認定にかかる主治医意見書作成依頼関係書類を依頼先医療機関に送付した際に、誤って別の医療機関に送付したことにより個人情報が流出した。

書類を受け取った医療機関から、別の依頼先宛書類が同封されていた旨の電話連絡があり誤送付が判明。同局は同医療機関を訪問して謝罪を行い、誤送付書類の回収を行った。