| 会社名 | アクサ生命保険株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号 |
| 漏洩件数 | 406件 |
| 漏洩日時 | 2012/3/1 |
| 発表日時 | 2012/3/9 |
アクサ生命保険にて書類誤送付により個人情報が流出。同社にて顧客にダイレクトメールを送信した際に、誤って別の顧客個人情報が記載されていた書類を送付したことにより個人情報が流出した。
顧客からの連絡で誤送付が判明。調査の結果、同社の業務委託先印刷業者のミスにより、ダイレクトメールを送付した一部顧客に別人の個人情報が記載された書類を発送していたことが判明した。同社は流出該当顧客に事情説明を行い、誤送付先顧客にも連絡を行い書類回収の依頼を行った。