大阪市立総合医療センター、書類誤返却により個人情報が流出

会社名 大阪市立総合医療センター
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名
漏洩件数 1件
漏洩日時 2012/4/13
発表日時 2012/4/18

大阪市立総合医療センターにて書類誤返却により個人情報が流出。同センターにて医師事務作業補助者が患者の他院での検査結果を検査データの保存目的でコピーして返却しようとした際に、同患者の診察が既に終了していたためカルテに挟み込んで保管したが、誤って別の患者のカルテに保管し、その患者の診察時に前患者の検査結果を返却したことにより個人情報が流出した。

誤返却書類を受け取った患者の家族から、別人の検査結果を受領した旨の指摘があり誤返却が発覚。同センターは直ちに当該患者にお詫びを行い誤返却した検査結果を回収し、個人情報が流出した患者にも事情説明とお詫びを行った。