- 元記事：都島区役所窓口サービス課における個人情報の流出について
- HP：大阪市
| 会社名 | 大阪市都島区役所 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失（盗難） |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/電話番号 |
| 漏洩件数 | 3件 |
| 漏洩日時 | 2012/4/12 |
| 発表日時 | 2012/4/18 |
大阪市都島区役所にて書類の誤印刷により個人情報が流出。同区役所にて来所者が印鑑登録の手続きのため持参した書類を担当者が確認した際に、同区が送付した照会・回答書の裏面に別人の個人情報が印刷されていたことが判明し個人情報が流出した。
流出発覚後同課内で調査した結果、他にも2件同類の流出があることが発覚した。原因は印鑑登録申請の「照会・回答書」の作成・送付処理中にプリンター用紙切れのため用紙補充を行った際に、誤って手元にあった個人情報含む書類を裏面を確認せずに白紙用紙と思い使用して封入の際にも確認しなかったためで、この書類をそのまま送付したことにより情報が流出した。