大阪市福祉局、別人宛封筒付着や誤封入で個人情報が流出

会社名 大阪市福祉局
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 23件
漏洩日時 2012/4/27~2012/5/7
発表日時 2012/5/10

大阪市福祉局の委託先にて別人の封筒付着や書類誤封入により個人情報が流出。同局の口座払込利用者への「口座振替済み額のお知らせ」の送付業務委託先東洋印刷にて、書類を作成して封入し各区へ配送作業を行った際に、送り先主とは別人の封筒が付着した状態で配達され、更に別人のお知らせが同封されていたものも1件あり個人情報が流出した。

発送後、各区役所に別人宛の封筒が付着した状態で配達された旨の連絡が複数あり、調査した結果封筒付着や誤同封により個人情報流出が発覚した。同局は誤送付先宅を訪問して事情説明とお詫びを行った。