大阪市立更生相談所、書類誤送付により個人情報が流出

会社名 大阪市立更生相談所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(意見書)
漏洩場所 社外
漏洩内容 氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2012/5/14
発表日時 2012/5/16

大阪市立更生相談所にて書類誤送付により個人情報が流出。同相談所にて被保護者の医療機関受診に必要な「医療要否意見書」を受診する医療機関宛に送付した際に誤って別の医療機関に送付したことにより個人情報が流出した。

意見書の受取先医療機関から、受診していない患者の意見書が送付されてきた旨の電話連絡があり調査したところ誤送付が判明した。同相談所は同医療機関を訪問して事情説明とお詫びを行い、当該意見書を回収して正しい医療機関宛に送付した。