大阪市都島区役所、書類誤交付で個人情報が流出

会社名 大阪市都島区役所
株式情報 非上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 紙(書類)
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名/生年月日
漏洩件数 1件
漏洩日時 2012/5/30
発表日時 2012/5/31

大阪市都島区役所にて書類誤交付により個人情報が流出。同区役所にて精神障害者保健福祉手帳の更新交付通知を送付し、窓口に手帳を取りに来た来庁者に誤って同姓異名別人の手帳を誤交付したことにより個人情報が流出した。

約1時間後、手帳を受け取った同来庁者から、当該手帳が別人の手帳ではないかとの問い合わせがあり誤交付が発覚。同来庁者が当該手帳を持って窓口に来訪したので当該手帳を回収して正しい手帳を渡し、経緯説明とお詫びを行った。