- 元記事：お客さまの入会申込書の紛失について
- HP：東日本旅客鉄道
| 会社名 | 東日本旅客鉄道株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（申込書） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/電話番号/口座情報 |
| 漏洩件数 | 12件 |
| 漏洩日時 | 2012/5/24 |
| 発表日時 | 2012/6/11 |
東日本旅客鉄道にて顧客個人情報含む書類紛失。びゅうプラザ盛岡駅にて受付けた「大人の休日倶楽部」の入会申込書がＪＲ東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局内にて紛失した。調査の結果、当該申込書をＪＲ東日本 大人の休日・ジパング倶楽部事務局へ郵送し、その後ビューカードへ転送する過程で紛失した可能性が高い。
同局では入退室管理は厳重に行っており第三者により持ち出された可能性は低い。現時点では情報の不正利用などは確認されていない。