- 元記事：「spモード各種設定」における発生事象について
- HP：NTTドコモ
| 会社名 | 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ |
|---|---|
| 株式情報 | 上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | Web |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | メールアドレス/パスワード |
| 漏洩件数 | 約1,000件 |
| 漏洩日時 | 2012/7/25 |
| 発表日時 | 2012/7/25 |
NTTドコモにてサーバ上の設定ミスにより個人情報が流出の可能性。同社にてサーバ側のソフトウェア更新時のデータ設定ミスにより、他のユーザが閲覧可能状態となり、更にパスワードが一致していた場合にはspモードの各種設定でメールアドレスやパスワードなどの変更ができるようになっていた。現在は既に不具合は修正されている。
ユーザからメールアドレスや設定が変更されているという問い合わせが複数あった。設定情報の変更を行ったユーザのログが保存されており対象者の特定が可能なため、同社は該当ユーザに個別に連絡を行い、事情説明とメールアドレスやパスワード変更などの案内を行った。