- 元記事：定期券購入申込書の誤廃棄について
- HP：大阪市交通局
| 会社名 | 大阪市交通局 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 紛失 |
| 漏洩対象 | 紙（書類） |
| 漏洩場所 | 社内 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/電話番号 |
| 漏洩件数 | 1,068件 |
| 漏洩日時 | 2012/9/24 |
| 発表日時 | 2012/9/25 |
大阪市交通局にて個人情報含む書類が紛失。同局にて拾得された定期券の該当顧客の連絡先に関して大阪メトロサービスに照会を行った際に、発行先太子橋今市駅定期券発売所に保管されているべき購入申込書が見当たらなかったことから、大阪メトロサービスにて調査を行った結果、平成24年3月分のすべての購入申込書がシュレッダー裁断により廃棄され紛失していたことが判明した。
担当係員が保存期間を十分確認せずにシュレッダー裁断したことが原因で、同サービスでは以前にも購入申込書を裁断廃棄しており、事務処理及び個人情報の適正な取扱いを徹底し、再発防止を図る。