- 元記事：個人情報流出に関するお詫びとお知らせ
- HP：back number
| 会社名 | ハートランド IT イノベーション株式会社 |
|---|---|
| 株式情報 | 非上場 |
| 漏洩種別 | 流出 |
| 漏洩対象 | システム |
| 漏洩場所 | 社外 |
| 漏洩内容 | 住所/氏名/生年月日/電話番号/メールアドレス |
| 漏洩件数 | 198件 |
| 漏洩日時 | 2012/11/12 |
| 発表日時 | 2012/11/13 |
back number official fanclub「one room」のシステム運営会社の不具合で個人情報が流出。ロックバンドback numberの公式ファンクラブone roomの運営委託先ハートランド IT イノベーションにて、同ファンクラブ会員登録システムに不具合があり個人情報が流出した。
本会員登録を開始した際に、想定を上回るアクセスが集中したことにより、本来一人の顧客に一つの認証キーが発行されるべきところが、複数の登録者に重複するキーが発行されたことが原因で、これにより重複したキーを発行された顧客の個人情報が別の登録者に表示されて流出した。同社は対象登録者に個別連絡を行う。現時点では流出情報の不正利用は確認されていない。