関西電力、子会社社員が顧客情報を外部に漏洩

会社名 関西電力株式会社 / 株式会社かんでんCSフォーラム
株式情報 上場
漏洩種別 流出
漏洩対象 端末
漏洩場所 社外
漏洩内容 住所/氏名
漏洩件数 2件
漏洩日時 2012/6下旬、2012/8下旬
発表日時 2012/11/29

関西電力の子会社社員が個人情報を漏洩。同社業務委託先のかんでんCSフォーラムの契約社員が職場端末で契約者顧客個人情報を盗み出し、知り合いの探偵業者に情報提供して漏洩した。

同契約社員はコールセンターに派遣され、端末で契約者の個人情報の閲覧が可能で、その端末を利用して得た情報と引き換えに報酬を受け取っていた。これにより、同契約社員と依頼者の探偵社が逮捕された。