企業におけるセキュリティに対する社会的に責任は大きくなっています。 「情報漏洩の原因と対策」では、どの様な原因で情報が流出しているのか、その対策について紹介します。 「テレワークと情報漏洩対策」では、テレワーク方式の種類とメリット・デメリット、情報セキュリティについて紹介します。
ワンビは『私たちが、情報漏洩を防ぐ』を企業理念とし、情報漏洩対策に強みがあります。 「リモートワイプ」では、リモートワイプの技術概要と製品選びのポイントを紹介します。 「データ消去証明書」では、情報機器の廃棄時等のデータ消去および、データ消去証明書について紹介します。
ワンビのセキュリティソリューション
業界、業種問わずに多くのお客様にご利用頂いております。導入事例を詳しくご紹介します。
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経験および実績豊富なパートナーと提携し、お客様のニーズにあった製品およびサービスを提供しております。販売代理店などをお捜しのお客様、パートナー様向けのサイトです。
『私たちが、情報漏洩を防ぐ』を企業理念とし、主にデータ消去ソフトウェアを開発・販売・保守を提供しています。ワンビは、ITを活用するすべての人のセキュリティニーズを具体化して製品を世の中に送り出していきます。
ワンビの部署をワンビ社員が紹介します。
ワンビの各部署での詳細内容を、ワンビ社員が簡潔に紹介します。※ 内容は実際のものですが、個人情報保護のため仮想の名前・人物像になっております。
ワンビにおける開発部は、自社製品であるセキュリティアプリケーションの開発を担当する部門です。自社製品であるため、製品の企画や設計から始まり、サーバーおよびクライアントのプログラミングも社内で行います。 また、PCメーカーからの要請を受けて、PCメーカーと協力して製品の開発を行う場合もあります。
製品リリース前のテスト作成・実行、テストケース作成、製品リリース後の製品の保守テストから顧客からのテクニカルサポート対応(電話/メール)までを行っています。 また、顧客対応のためのオペレータ育成研修やトレーニング、KPI設定、メール対応の際の文章の添削・校正・承認も行います。
作成したプログラムが想定外の動きをして原因が特定できない場合などは、永遠とデバッグ作業を行うことになりとても大変。
品質管理では、自社製品はもちろんOS・通信・ハードウェアおよび業界標準レベルのソフトウェアについても豊富な知識が求められる点と開発者との高いコミュニケーション能力が求められる点。
数ある会社の中から弊社製品を選び購入してくれた顧客に対する感謝と敬意を忘れないこと。また、チームワークが必要なため、細かい報告・連絡・相談を行うこと。
プログラム開発であれば、誰が見ても解るようなシンプルなプログラムにすることと「プログラム速度」ではなく「メンテナンス重視」の開発を心がけています。
自分の意見を持ちながら他人の意見を取り入れ、改善できる人
自分の役割を理解し、必要なことを継続できる人
品質管理については、好奇心または緻密さと誠実さがあり、開発者と製品の質向上のためのコミュニケーションができる人
サポートについては、自主的に考えることができ、自身の判断のみで行動せずに報告連絡相談を行える人
パートナー営業とそれに付随する事務作業、コール営業、メール問い合わせ対応、プログラムの更新チェック、セミナー対応、イベント対応などです。
主な仕事内容としては、エンドユーザー様への当社製品の導入の提案です。 その他、パートナー企業様からの製品に関するお問い合わせ対応や、製品の勉強会の開催など、幅広く人と接する業務です。
会社の顔としてお客様の窓口となっているため、責任が重いところ。
とにかく問い合わせが多いことですね(笑)。 裏を返せば、それだけ情報漏洩対策への危機意識や、情報セキュリティに関心を持っていただいているお客様が多いのかと思っております。
しっかりと相手のことを考えて提案することが出来ているかということを常に考えています。 ワンビはメーカーで、パートナー企業様が製品を販売してくれています。そのためパートナー企業様の立場に立って考えることを大切にしています。
いざという時に、当社製品が有効に機能するように、お客様へ提案する際はしっかりと当社製品の機能について説明するように心掛けています。
探求心が強い方とコミュニケーション能力の高い方が向いている人
パートナー営業など相手がいることで成り立っている仕事のため、相手の気持ちを考えることが出来る人
メイン業務である出荷作業では、お客様から頂いた発注内容と契約内容を確認し、顧客管理システムの処理および納品物の作成、その後納品作業を行っています。 また、契約満了を迎えるお客様へ契約更新のご案内や更新状況の管理、データ消去証明書の発行可能枚数の確認等も行っています。
マーケティングに関する業務では、セキュリティ関連のブログの作成、毎月配信しているメールマガジンの作成・配信、総務系の業務では社内備品の在庫管理やお取引様へのお花の発注など、結構色々な仕事をしています。
お客様によっては、契約内容が複雑なところもあったりするので、顧客管理が少し大変だなと思います。
嬉しいことなのですが、注文が多いときは処理をするのが大変です。
出荷作業やメールマガジンの配信などは、ミスがあると会社の信用にかかわるので、間違いがないか細かくチェックすることを心がけています。
営業部と連携して行う作業に関しては、相手の気遣いも忘れずに作業することを心がけています。
月初の報告書の作成や、納品物の作成、メルマガの作成など、出来る限りミスがないよう作業しなければいけないので、確認を怠らない人
人に関わることが好きで責任感があり、細かい作業をコツコツできる人
ワンビ株式会社
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