はじめに
「ワンビ リモートワイプ」をご使用になるために「ご利用開始時の準備」・「盗難・紛失時の操作」・「運用管理とサポート」についてご案内します。
ご利用頂く前に
- 管理者は「お申し込み完了メール」に記載されている「ログインID、初期パスワード、シリアル番号」の情報をご用意ください。
- 管理者は本製品の利用者に対して、クライアントプログラムのダウンロード先、パソコン利用者向け動画、シリアル番号、プロキシ設定の情報を通知してください。
ワンビ リモートワイプのご利用方法
OPERATION TO START
[ご利用開始時の操作(準備)]
準備(パソコン利用者向け)
■ 前提条件
- 本製品の利用者は、管理者から指示されたクライアントプログラムをパソコンへダウンロードしてください。
- 管理者からシリアル番号を入手してください。
■ 手順
- パソコンでクライアントプログラムのダウンロードとインストールを実施します。
- パソコンの再起動後、管理者から入手したシリアル番号を登録します。
※注意
本操作では対象パソコンの再起動が必要です。
クライアントプログラムのインストールには、Windowsの管理者権限が必要です。
準備(サーバー管理者向け)
■ 前提条件
- 「お申し込み完了メール」に記載されている「ログインID、初期パスワード」の情報をご用意ください。
- 管理者は本製品の利用者に対して、クライアントプログラムのダウンロード先、パソコン利用者向け動画、シリアル番号、プロキシ設定を通知してください。
- 利用者パソコンでクライアントプログラムのインストールと、シリアル番号の登録が完了している必要があります。詳細は「準備 パソコン利用者向け」動画をご参照ください。
■ 手順
- 管理コンソールにログインをします。
- 管理コンソールで、登録対象のパソコンが全て登録されていることを確認します。
OPERATION TO START
[盗難・紛失時の操作(ロック・消去)]
ロック命令(盗難・紛失時)
■ 前提条件
- ロック命令をパソコンで受信するには、対象となるパソコンがインターネットに接続できることが条件となります。
■ 手順
- 本操作を実行すると、対象のパソコンがロックされます。
- ロックされても問題の無いパソコンでのテスト、または盗難・紛失時のみ実行してください。
- 管理コンソールを操作するパソコンへのロック命令は、操作しているパソコン自体がロックされますので注意してください。
※利用者のパソコンから60分毎に、管理サーバーに対して認証が行われて命令を受信します。その他、パソコン起動後のインターネット接続時等にも命令を受信します。
消去命令(盗難・紛失時)
■ 前提条件
- 消去命令をパソコンで受信するには、対象となるパソコンがインターネットに接続できることが条件となります。
■ 概要
- 管理コンソールから、パソコンに対して消去命令を発効します。消去命令をパソコンが受信すると、データが消去されます。
※注意
- 本操作を実施すると、対象のパソコンのデータが消去されます。
- データが消去されても問題の無いパソコンでのテスト、または盗難・紛失時のみ実行してください。
- 管理コンソールを操作するパソコンへの消去命令は、操作しているパソコン自体が消去されますので注意してください。
※利用者のパソコンから60分毎に、管理サーバーに対して認証が行われて命令を受信します。その他、パソコン起動後のインターネット接続時等にも命令を受信します。
HOW TO USE
ワンビ リモートワイプのご利用方法
管理コンソール、マニュアル
管理者(サーバー管理者)は、管理コンソールにログインし、ご利用ください。また、マニュアルを、閲覧することができます。
クライアントプログラム
管クライアントプログラムは、以下のボタンよりダウンロードしてください。
よくあるご質問
よくあるご質問を、閲覧することができます。以下のボタンよりご確認ください。
用語 |
内容 |
ワンビ リモートワイプ |
本製品。コンピューターの不正利用や 盗難・紛失対策のためのセキュリティソリューションのこと。 |
シリアル番号 |
本製品をご利用頂く為に必要な番号。クライアントプログラムのインストール後にパソコンで入力する番号。 |
クライアントプログラム |
本製品をご利用頂くパソコンにインストールするソフトウェア。 |
ダウンロード |
ネットワークを通じて別のコンピュータからデータを受信、保存すること。 |
インストール |
ソフトウェアをコンピュータに導入し、使用可能な状態にする処理や作業のこと |
ソフトウェア |
ソフトウェアとは、コンピュータを動作させるコンピュータプログラムのこと |
パソコン |
本製品をご利用頂く端末のこと。クライアントプログラムをインストールする必要がある。 |
ロック命令 |
管理サーバーから遠隔でロック命令を発行すること。ロック命令を受信するとパソコンはロック状態となる。 |
ロック状態 |
ロック命令を受信したパソコンの各操作(キーボード・マウス・タッチパッド等)が無効化された状態のこと。 |
消去命令 |
管理サーバーから遠隔(リモート)で消去命令を発行すること。 |
フルワイプ |
OS及びリカバリー領域を含むドライブ上の全データが消去すること。(フォルダやドライブ単位の消去ではない) |
リカバリー領域 |
Windows OSを初期状態に戻すことが出来る領域(データ)のこと |
管理サーバ |
ワンビ リモートワイプのサービスを提供する為のソフトウェア。 |
管理コンソール |
管理サーバでワンビ リモートワイプを運用管理するためのWEBサイトのこと。 |
利用者 |
本製品をご使用頂く方。 |
管理者(サーバー管理者) |
本製品の管理者。本製品の運用管理を実施する。ロック命令や消去命令を利用者のパソコンに命令出来る。 |
情報漏洩対策製品と第三者データ消去証明書
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※土日祭日、年末年始を除く